醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)的實施的意義
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，通過互聯(lián)網(wǎng)來完成自己生活中的需求，例如：購物、訂餐、學(xué)習(xí)等都慢慢成為時代發(fā)展的潮流。而在網(wǎng)絡(luò)問診、遠(yuǎn)程診療還未有規(guī)范的制度和統(tǒng)一要求的情況下，在線預(yù)約掛號服務(wù)就成為了人們當(dāng)下就醫(yī)的最主要需求。
1）網(wǎng)絡(luò)掛號簡便、快捷
醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)不需要網(wǎng)上注冊，只需要有效身份證件號碼的輸入，在家中或其他任何地方通過電腦進(jìn)行預(yù)約掛號操作，可根據(jù)需要選擇科室、醫(yī)生、就診日期和時間，最后確認(rèn)以完成預(yù)約掛號。操作簡便。
2）網(wǎng)絡(luò)掛號省事、省力
病人患病后本身已非常的痛苦難耐，都希望盡早到醫(yī)院診療，以解除病痛。實際到醫(yī)院的第一件事就是掛號，只有掛上相應(yīng)的號，才能進(jìn)行診療。而往往高級別的大醫(yī)院掛號總要排長隊的，有時排了隊還不一定掛得上號。此時病人和家屬的心情可想而知了。網(wǎng)絡(luò)的掛號方式為用戶提供了省時省力且實際的服務(wù)，為一定層面的用戶在一定程度上解決了掛號難的問題。
3）用戶可自如地選擇合適的醫(yī)生
選擇一個合適的醫(yī)生為自己診療，是每個患者由衷的愿望，在醫(yī)院改革的今天已經(jīng)成為現(xiàn)實。但要實現(xiàn)方便的選擇，在門診掛號窗口不是件容易的事。急急忙忙來醫(yī)院的患者和家屬，要先到大廳尋找和閱讀有關(guān)醫(yī)生的介紹，來確定選擇醫(yī)生，然后排隊掛號，而網(wǎng)上掛號可在家中輕松地預(yù)先了解醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)生的情況，經(jīng)家里人的斟酌商榷，來選定醫(yī)院和醫(yī)生，通過簡便的操作，完成掛號預(yù)約,以得到實惠方便的服務(wù)。
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4）通過網(wǎng)絡(luò)以達(dá)到醫(yī)院掛號信息的共享
從醫(yī)院掛號工作的角度來看，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用及其所載信息能夠被多方共享，使醫(yī)院有關(guān)工作人員把既定的門診出診信息在相關(guān)網(wǎng)站及時發(fā)布，供病人、家屬及社會各方使用者參用。這為醫(yī)院掛號工作的管理提供了一個方便實用的平臺，即在最短的時間內(nèi)把醫(yī)生出診信息和臨時的變化提供給患者和社會用戶，使他們避免了到醫(yī)院就診的盲目性，提高了掛號的準(zhǔn)確性。網(wǎng)絡(luò)的共享，與門診大廳中傳統(tǒng)的醫(yī)院及醫(yī)生情況的宣傳設(shè)施相比，彌補(bǔ)了其空間有限、內(nèi)容固定不易更新的局限性，特別是出診醫(yī)生臨時變化的情況不能及時現(xiàn)實，給病人來院診查帶來極大的不變甚至損失。
在大醫(yī)院的門診大廳里，每天清晨都擁擠著等候掛號的人們。這是嚴(yán)酷的現(xiàn)實，是目前我國有限的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)與眾多人口及患病人群的矛盾的具體體現(xiàn)。這是擺在醫(yī)院管理者面前亟待解決的問題。掛號系統(tǒng)工作的管理者們采取了各種方式和措施來緩解矛盾，以減輕患者和家屬掛紅的難度，其中網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號系統(tǒng)在一定程度上緩解改善了掛號窗口的緊張狀況。
將大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合，完善網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)平臺，能緩解醫(yī)院掛號的緊張程度，為患者提供方便。使患者來醫(yī)院診療所需的一道程序“掛號”變得輕而易舉，為來醫(yī)院的患者營造一種寬松和諧的就診環(huán)境，使患者愿意到這樣的醫(yī)院來治病，以達(dá)到醫(yī)院病人來源的保持和增長，這對當(dāng)前醫(yī)院的改革和發(fā)展非常重要。在社會經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，醫(yī)院如何存在和發(fā)展是一個不爭的現(xiàn)實。怎樣在為病人服務(wù)的同時，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，以利于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。要發(fā)展，就要有競爭力而醫(yī)院的社會競爭力是綜合體現(xiàn)的，包括尖端高超的醫(yī)療技術(shù)水平，科技先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，而舒適寬松優(yōu)雅和諧的就診治療環(huán)境也是必不可少的，開展網(wǎng)絡(luò)掛號正是創(chuàng)造上述就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院社會競爭力的組成內(nèi)容之一。
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